Reporting

Nemáte dostatečný přehled o tom, kdo vám kdy volal a kolik času vaši operátoři strávili na telefonu či jiném komunikačním médiu s vašimi zákazníky? Proto k našemu řešení dodáváme i detailní přehled o veškerých aktivitách, které probíhají ve vašem zákaznickém centru. 

Pokud nenajdete v předem definovaných reportech/výkazech to, co hledáte, můžeme vám připravit report přímo na míru.