AXA

Autor
Tomáš Satek, Head of Customer Contact Centre

Služby společnosti OmniHouse s.r.o., konkrétně konzultační a vývojové aktivity, implementační a testovací práce, včetně produkční podpory využívá naše skupina již déle než pět let, přičemž samotnou kapacitu týmu jejich specialistů více než deset let.

V průběhu spolupráce jsme si vybudovali úzké vztahy a vzájemnou důvěru, postavenou na kvalitně odvedené práci dodavatele, reálně nastaveným očekáváním, férové ceně, dodrženým časovým harmonogramům a splněným dodávkám v rámci projektů či objednávek. Vzhledem k tomu, že skupina AXA Česká republika a Slovensko patří ve svém oboru k technologickým lídrům, vážíme si spolupráce s partnerem jako je OmniHouse, protože charakter práce našeho oddělení vyžaduje kontinuální rozvoj našich zaměstnanců a technologií.

Vážíme si zejména vysoké technické a procesní úrovně znalostí specialistů společnosti OmniHouse, praktických zkušeností, dovedností, profesionality, okamžité reakce na vznesené požadavky a individuálního přístupu, který je mnohdy nad standardní poskytovaný rozsah. Velmi si ceníme vysoké flexibility a schopnosti reagovat na nové situace, zejména z pohledu časové náročnosti na splnění našich požadavků při současném tlaku na kvalitu dodávek a vysokou úroveň jejich technického zpracování. Věřím, že naše spolupráce bude i v budoucnu stejně přínosná a obohacující, jako tomu bylo doposud.